Términos y condiciones

Este sitio es operado por Bien Me Sabe S.A. de C.V. (Wayú). Al realizar una compra aceptas estos términos.

Productos: Wayú son bebidas funcionales listas para tomar. No son medicamentos ni sustituyen una dieta equilibrada, tratamiento médico ni el consejo de un profesional de la salud. Consulta a tu médico en caso de embarazo, lactancia, padecimientos o consumo de medicamentos. Las descripciones de ingredientes y sus beneficios son informativas.

Precios y pagos: precios en pesos mexicanos con IVA incluido. Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por error evidente de precio, sospecha de fraude o falta de inventario, con reembolso total.

Códigos de descuento: aplican únicamente a los productos indicados, un uso por cliente salvo indicación contraria, y no son acumulables entre sí.

Disponibilidad: los productos están sujetos a existencias. Si un artículo no está disponible tras tu compra, te avisaremos y reembolsaremos.

Propiedad intelectual: marcas, imágenes y contenidos de este sitio pertenecen a Bien Me Sabe S.A. de C.V. y no pueden usarse sin autorización.

Venta al mayoreo y distribuidores: este sitio es para consumidores finales. Para pedidos de mayoreo o puntos de venta escríbenos a hola@tomawayu.com.

Contacto: hola@tomawayu.com. Ley aplicable: Estados Unidos Mexicanos; para cualquier controversia te asiste la PROFECO.

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué beneficios tiene tomar Wayú regularmente?

Wayú está diseñado para aportar energía natural, fortalecer tu sistema inmunológico, mejorar la digestión y apoyar la salud de piel, huesos y articulaciones, según la variedad que elijas.
¿Wayú es apto para personas con intolerancias alimentarias?

Sí. Todos nuestros elixires son libres de gluten, sin lácteos y sin ingredientes artificiales.
¿Puedo tomar Wayú todos los días?

¡Claro! Está formulado como una bebida funcional para integrar a tu rutina diaria de bienestar.
¿Cuál es la diferencia entre cada sabor?

Cada sabor tiene un beneficio principal:

  • Matcha Lemonade: energía y antioxidantes
  • Jamaica y Blueberry Collagen: salud articular, piel y huesos.
  • Apple Cider Lemonade: digestión, control de azúcar, colesterol y regulación de PH.
  • Cold Brew: energía natural y enfoque mental.
¿De dónde provienen los ingredientes?

Somos orgullosamente mexicanos, pero cuando se trata de calidad, cruzamos fronteras. Por eso, nuestro matcha viene directo desde Japón, donde su cultivo es un arte milenario. Solo lo mejor para tu bienestar.
¿Dónde puedo comprar Wayú?

Puedes comprar en tiendas seleccionadas o directo desde nuestra tienda en línea: www.tomawayu.com
¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Zona Metropolitana de Guadalajara: 1 a 3 días hábiles
  • Resto de México: 3 a 7 días hábiles
  • Pedidos internacionales: consultar vía correo electrónico.
¿Cuál es su política de reembolsos o devoluciones?

Si recibes un producto en mal estado, dañado o equivocado, puedes solicitar un reembolso o reemplazo dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega.
Escríbenos a hola@tomawayu.com con tu número de pedido y evidencia del problema.No se aceptan devoluciones de productos abiertos o consumidos, por ser bebidas funcionales.